Zo beschermen we de gegevens van je organisatie.
TimeQeeper is gebouwd voor organisaties waar toegang en aantoonbaarheid ertoe doen. Op deze pagina lees je hoe inloggen, rechten, het logboek en de opslag van je gegevens zijn geregeld.
Beheeractie bevestigen
Voer de code uit je authenticator-app in om rechten te wijzigen.
Logboek
Laatste 7 dagen- 07:42R. VisserRechten gewijzigdMonteurs · Magazijn: Lezen → Schrijven
- 07:31S. de VriesWerkorder afgemeldWO000301 · status → Afgerond
- 06:58L. PetersAsset bijgewerkt10LAC10AP001 · conditie 3 → 2
- gisterenR. VisserGebruiker uitgenodigdm.jansen · groep Planning
Tweestapsverificatie, en een extra stap voor beheerders.
Als tweede stap bij het inloggen gebruik je een code uit een authenticator-app. Voor beheerders is die verplicht, en ook bij elke aanmelding in TimeQeeper Pocket met een account. Gevoelige beheeracties, zoals rechten wijzigen of gebruikers uitnodigen, vragen daarnaast om een verse code.
- Herstelcodes voor als je telefoon kwijt is
- Vertrouwde apparaten, voor beheerders met een kortere termijn
- Tijdelijke blokkade na herhaalde mislukte inlogpogingen
- Je actieve sessies bekijken en op andere apparaten uitloggen
- Een wachtwoord van minimaal acht tekens is verplicht en wordt nooit leesbaar opgeslagen
Rechten per module, per groep of per persoon.
Per module kies je een niveau: geen toegang, lezen, schrijven, volledig of beheerder. Dat regel je met rechtengroepen of met individuele rechten, ook voor een hele selectie tegelijk. Modules die je organisatie niet gebruikt, staan uit.
- 1
Lezen
Gegevens inzien, niet aanpassen.
- 2
Schrijven
Lezen, plus aanmaken en bewerken.
- 3
Volledig
Schrijven, plus records verwijderen.
- 4
Beheerder
Alles, plus de inrichting van de module: stamgegevens en instellingen.
Gescheiden per organisatie
Gegevens van organisaties zijn van elkaar gescheiden. Bij elk verzoek controleert de server opnieuw bij welke organisatie je hoort en wat je mag.
Wie wat wanneer heeft gewijzigd.
Beheerders zien in het logboek de wijzigingen in hun eigen omgeving: aan gebruikers en rechten, assets, artikelen, werkorders, meldingen, planning, documenten en meer. Per regel zie je wie, wanneer en welke velden zijn veranderd. Filteren en exporteren naar Excel kan direct.
- Per wijziging de oude en de nieuwe waarde
- Kolomfilters en opgeslagen weergaven
- Assets en artikelen hebben daarnaast een eigen historie
Opslag binnen de EU, verkeer versleuteld.
De productieomgeving van TimeQeeper en de opslag van je gegevens staan binnen de EU. Het verkeer tussen je browser of de app en onze servers is versleuteld. Bestanden worden bij het uploaden gecontroleerd op type en inhoud.
De afspraken over beveiliging, bewaartermijnen en subverwerkers leggen we vast in een verwerkersovereenkomst met je organisatie.
Duidelijk waar je gegevens heen gaan.
Foto's van onderdelen worden op onze eigen servers geanalyseerd, en ook de tekstherkenning op gescande documenten draait daar. Voor het lezen van rapporten en handleidingen, voor zoeken op betekenis en voor de assistent in de app wordt tekst verwerkt door een externe AI-dienst. Kan de tekstherkenning een pagina niet lezen, dan kan die pagina als afbeelding naar die dienst gaan, als die optie aanstaat.
- Fotozoeken en tekstherkenning draaien op onze eigen servers
- AI-functies staan per omgeving aan of uit; het lezen van documenten met AI kan je beheerder zelf uitzetten
- Een voorstel uit een rapport of handleiding wordt pas werk nadat iemand het heeft beoordeeld
Veelgestelde vragen over beveiliging
Is tweestapsverificatie verplicht?
Voor beheerders wel, en ook bij inloggen in TimeQeeper Pocket met een account. Andere gebruikers kunnen hem zelf aanzetten, en dat raden we aan.
Waar staan onze gegevens?
In de productieomgeving van TimeQeeper, met opslag binnen de EU. De AI-functies voor documenten staan standaard aan, de assistent alleen als je organisatie daarvoor kiest. Voor die functies wordt tekst verwerkt door een externe AI-dienst.
Kunnen we zien wie wat heeft gewijzigd?
Ja. Beheerders hebben een logboek met de wijzigingen in hun omgeving, met filters en export naar Excel. Assets en artikelen hebben daarnaast een eigen historie.
Hoe meld ik een beveiligingsprobleem?
Mail naar info@timeqeeper.com. Dat adres staat ook in ons security.txt-bestand, de standaardplek waar onderzoekers het zoeken.
Klaar voor meer grip op je onderhoud?
Plan een demo op maat. We laten zien hoe TimeQeeper past op jouw assets, processen en team, en nemen snel contact op.